Consultor
Você posta o anúncio no Marketplace Facebook e ele fica parado, com zero cliques. Ou até recebe alguns cliques, mas ninguém chama no chat. Na maioria das vezes o problema não está no produto nem no preço. Está na primeira foto.
Eu e a Graciele vendemos pelo Marketplace Facebook, pela OLX e pelo WhatsApp desde 2020, e o padrão de imagem que eu vou te mostrar aqui é o mesmo que está nos nossos anúncios hoje.
Resposta rápida: fotos que vendem no Marketplace Facebook mostram o produto em uso, centralizado, com luz natural e sem texto por cima. A imagem tem de ser quadrada (1080 x 1080 pixels) para o Facebook não cortar, cada foto leva no nome do arquivo o termo que o cliente pesquisa, e nenhuma foto se repete em outro anúncio.
Abaixo estão os 4 erros que zeram os cliques, o padrão em três partes e a ordem das fotos dentro do anúncio. No fim eu mostro os dois anúncios com mais cliques da nossa conta e o que a foto de capa de cada um tem. Vem comigo pra prática na tela.
Por que a primeira foto decide o clique no Marketplace Facebook
A primeira foto decide o clique porque é a maior coisa que o comprador enxerga enquanto rola a tela. O título, o preço e a cidade aparecem embaixo, bem menores.
Pensa em como a pessoa usa o Marketplace: ela vai passando o dedo, vendo dezenas de anúncios parecidos. Para ela parar, alguma imagem precisa se destacar das outras. Se a sua foto está cortada, escura ou confusa, o dedo continua descendo, e o seu título caprichado nem chega a ser lido.
Olha esta busca por “churrasqueira de tambor” que eu mostro no vídeo. São três anúncios lado a lado. Repara qual deles chama o seu olho primeiro.
O da direita é nosso. A churrasqueira aparece inteira, num ambiente de uso, com a tábua e o copo do lado. Nos outros dois, o produto está cortado ou perdido no meio de várias peças.
Um inscrito do canal comentou que achava obrigatório colocar 10 fotos no anúncio. Obrigatório não é. O formulário aceita até 10, e cada uma tem a sua função, mas a força toda vai na primeira: é ela que busca o clique. As outras só trabalham depois que a pessoa já clicou.
Por que a foto do produto em uso vende mais
A foto do produto em uso vende mais porque o cliente se enxerga usando. Ele não vê só uma churrasqueira: ele vê o domingo com a família em volta da brasa.
Esta é a primeira foto de um anúncio nosso de churrasqueira de meio tambor:
A carne na grelha faz o trabalho que nenhum texto faz. E isso vale para qualquer produto:
- Peça de crochê: vestida no corpo ou aplicada em outra peça, e não dobrada em cima da mesa.
- Ferramenta: na mão de alguém trabalhando, e não dentro da caixa fechada.
- Móvel: montado, no ambiente, e não na embalagem.
- Serviço: o resultado pronto (o muro pintado, o portão instalado), e não só o cartão de visita.
Quando todos os concorrentes mostram o produto parado e o seu aparece em uso, a diferença salta na tela.
Os 4 erros de foto que deixam o anúncio com zero cliques
Os quatro erros mais comuns são ambiente bagunçado, luz errada, câmera na posição errada e texto por cima da imagem. Qualquer um deles derruba os cliques sozinho.
Erro 1: ambiente bagunçado
Produto em cima de uma mesa cheia de coisas que não têm nada a ver com ele. O comprador não consegue bater o olho e entender o que está à venda. Não precisa de fundo branco nem de estúdio: precisa do canto mais limpo e organizado que você tiver.
Erro 2: luz de teto ou flash do celular
A luz de teto cai pesada em cima do produto e cria sombra em volta. O flash estoura um brilho no meio da peça. Prefira a luz do dia, de manhã ou no fim da tarde, entrando pela janela e pegando o produto de lado. Não fotografe contra a luz.
Erro 3: foto de cima ou de longe
Muita gente se afasta para “pegar o produto inteiro”, e ele fica pequeno e distante. Abaixe até a altura do produto e fique a cerca de um metro, ajustando pelo tamanho da peça. E deixe o produto no centro, com uma margem em cima, embaixo e dos lados. Se ele encostar nas bordas, algum lugar do Facebook vai cortar um pedaço.
Erro 4: texto, logo e borda em cima da foto
Preço escrito na imagem, telefone, círculo colorido, moldura. Além de poluir, isso atrapalha a entrega. As Políticas de Comércio da Meta pedem que o anúncio mostre o item de verdade, e, na nossa experiência, foto carregada de texto alcança menos gente. Oferta, condição e contato ficam no título e na descrição, que é o lugar deles.
O padrão das fotos que vendem no Marketplace Facebook
O padrão que a gente usa tem três partes: imagem quadrada, nome do arquivo com a palavra-chave e nenhuma foto repetida. É isso que separa quem vende toda semana de quem vende de vez em quando.
1. Imagem quadrada, de 1080 x 1080 pixels
O Marketplace mostra a capa do anúncio em formato quadrado, como dá para ver na busca lá em cima. Só que o celular fotografa em pé ou deitado. Quando a foto não é quadrada, o Facebook corta por conta própria, e corta mal: some o pé da mesa, a tampa da churrasqueira, metade do produto.
Tem dois jeitos de resolver:
- Na câmera do celular, antes de fotografar, escolha a proporção 1:1. A foto já sai quadrada.
- Se a foto já foi tirada, recorte em quadrado num editor gratuito, como o Canva, e exporte em 1080 x 1080.
Você decide o corte. Não deixe o Facebook decidir por você.
2. Nome do arquivo com a palavra que o cliente pesquisa
Essa é a parte que quase ninguém faz. A foto sai do celular com um nome do tipo IMG_2034. Para o sistema, isso não quer dizer nada. Antes de subir, a gente renomeia cada arquivo com um termo que o cliente digita na busca.
Olha a pasta de fotos de um anúncio nosso de lareira:
Repara que não é a mesma palavra nas seis. Cada foto leva um termo diferente, todos ligados ao jeito que o cliente pesquisa aquele produto. É a mesma lógica do título e das etiquetas, que eu expliquei no artigo sobre palavras-chave no Marketplace Facebook.
O Facebook não publica como usa o nome do arquivo, então trate isso como prática nossa, e não como regra oficial. Custa um minuto e é mais um lugar dizendo ao sistema do que se trata o anúncio.
3. Nunca a mesma foto em dois anúncios
Usar a mesma imagem em anúncios diferentes é anúncio duplicado. Insistir nisso derruba o alcance e, no limite, leva a bloqueio. Por isso a gente fotografa o produto de frente, de lado, por dentro, com os acessórios e em uso: é desse banco de imagens que sai a capa diferente de cada anúncio da sequência. No guia de como vender no Marketplace Facebook eu mostro como a sequência de anúncios funciona.
As conferências de título, fotos e descrição antes de publicar, para deixar no celular.
A ordem das fotos dentro do anúncio
A ordem que funciona é: primeiro a foto em uso, depois os ângulos, depois os detalhes e acessórios. A primeira busca o clique; as outras tiram as dúvidas de quem já clicou.
O erro mais comum aqui é inverter: a pessoa põe uma foto fraca na capa e guarda as melhores para o fim. Só que, se ninguém clica, ninguém vê as outras.
- Foto 1: o produto em uso, quadrado, centralizado. É a capa.
- Fotos 2 e 3: frente e lateral, para a pessoa ver o produto inteiro.
- Fotos 4 e 5: detalhes e acessórios, cada um na sua foto.
- Daí em diante: medidas, acabamento, o produto em outro ambiente.
Eu recomendo de três a cinco fotos, no mínimo. Eu mesmo raramente completo as 10, porque trabalho com sequência de anúncios e cada anúncio precisa de fotos que não se repetem. Se eu gastasse 10 em cada um, teria de produzir o dobro ou o triplo de imagens.
Produto usado: fotografe o defeito
Se o produto tem risco, mancha ou amassado, coloque a foto do defeito no anúncio. Quando o cliente só descobre na hora da entrega, ele desiste, avalia mal e, muitas vezes, denuncia o anúncio. A foto do defeito filtra antes quem não aceitaria e protege a sua nota, que é o assunto do artigo sobre como ser avaliado no Marketplace Facebook.
O que as fotos dos nossos anúncios com mais cliques têm em comum
Os dois anúncios com mais cliques da nossa conta, em 04/10/2026, têm 204 e 178 cliques. Esta é a tela de “Seus classificados”:
Olha a capa do anúncio de 204 cliques: a churrasqueira inteira, no jardim, com a tábua e o copo na mesinha lateral. É a foto em uso, quadrada, sem nada escrito. É a mesma que apareceu na busca lá no começo deste artigo. E repara que os dois anúncios têm capas e títulos diferentes, como manda o padrão.
Um aviso honesto: foto boa não trabalha sozinha. Esses cliques também vêm do título com a palavra certa, das etiquetas e da renovação toda semana. E clique não é venda: o resultado de cada pessoa depende do produto, da região e do atendimento. O que a foto faz é a primeira parte do trabalho, que é fazer o comprador parar.
Perguntas frequentes sobre fotos no Marketplace Facebook
Qual é o tamanho certo da foto para o Marketplace Facebook?
Use imagem quadrada, de 1080 x 1080 pixels. A capa do anúncio aparece em quadrado na busca e no feed, e foto em pé ou deitada é cortada pelo próprio Facebook.
Quantas fotos eu devo colocar no anúncio?
O formulário aceita até 10. De três a cinco fotos bem feitas já resolvem: uma em uso, as de ângulo e as de detalhe. Mais importante que a quantidade é a primeira ser a melhor.
Preciso de câmera profissional ou de fundo branco?
Não. Celular, luz do dia entrando de lado e um canto organizado resolvem. Fundo branco não é exigido, e o produto em um ambiente real costuma chamar mais atenção do que o produto recortado.
Posso escrever o preço ou o telefone na foto?
Não recomendo. Texto, logo e moldura poluem a imagem e, na nossa experiência, reduzem a entrega do anúncio. Preço, condições e contato ficam no título e na descrição.
Posso usar a foto do fornecedor ou da internet?
Para quem vende por intermediação, a foto real do fornecedor é o material de trabalho: peça várias, de ângulos diferentes, ou vá fotografar. Foto de catálogo da internet, igual à de vários outros anunciantes, não se destaca e aumenta a chance de o anúncio ser lido como duplicado.
Posso criar a foto do produto com inteligência artificial?
Dá para usar IA para recortar em quadrado, clarear ou trocar só o fundo da foto. O produto tem de ficar exatamente como é, porque a foto mostra o que a pessoa vai receber. Produto alterado pela IA gera reclamação na entrega e avaliação ruim.
Conclusão: o padrão em uma lista
- Primeira foto com o produto em uso.
- Produto no centro, com margem dos quatro lados.
- Luz do dia, de lado. Sem flash.
- Fundo limpo e sem texto por cima.
- Imagem quadrada, 1080 x 1080.
- Arquivo renomeado com o termo que o cliente pesquisa, um diferente por foto.
- Nenhuma foto repetida em outro anúncio.
- Defeito de produto usado sempre fotografado.
Antes de publicar o próximo anúncio, abra esta lista e confira item por item. E, se você quer o passo a passo em aula, com a montagem das imagens na tela, os scripts de atendimento e a estratégia de sequência de anúncios, isso está no treinamento Código Marketplace Facebook, logo abaixo.
